O 3º Encontro da Rede Nacional de Laboratórios Experimentação, o primeiro realizado num formato presencial, decorreu no passado mês de setembro, em Coimbra, na Casa da Escrita. O evento, que juntou vários técnicos e dirigentes de diferentes entidades do setor público, permitiu a troca de experiências entre laboratórios, no sentido de fomentar o trabalho colaborativo e capacitar técnicos e dirigentes para a utilização de técnicas inovadores no setor público, com vista à prestação de um melhor serviço ao cidadão.
Ainda neste contexto, ocorreu o 1º Encontro de Diretores da Câmara Municipal de Coimbra, integrado no Projeto “Mais Comunicação, Melhor Gestão”, no dia 20 de setembro, também na Casa da Escrita. Com o tema “Modernização, Inovação e Desmaterialização”, o encontro teve como objetivo o trabalho articulado e colaborativo entre todos os departamentos do Município.
Recorde-se que a participação da Câmara Municipal (CM) de Coimbra nesta iniciativa resultou de um protocolo celebrado entre o Município e o LabX – Laboratório de Experimentação da Agência para a Modernização Administrativa, em 2019. Deste protocolo surgiu, assim, a criação do primeiro Laboratório de Experimentação ao nível da administração local, em Coimbra.
Nesse seguimento, o Município de Coimbra tem vindo desenvolver ações e projetos que permitem mitigar disfuncionamentos e obter ganhos de eficiência e de eficácia no desempenho da organização, “com base no recurso à aprendizagem obtida com o LabX (atual Centro para a Inovação no Setor Público) e a aplicação da metodologia dos três passos essenciais à conceção, desenho e/ou reorganização de um serviço: investigar, conceber, experimentar”.
